El agente de IA que trabaja para tu equipo, no para tu cliente
Vive en el WhatsApp de tus asesores. Le dictan lo que necesitan —un presupuesto, las fotos de un coche, el resumen de un lead, una bajada de precio— y lo hace. Sin abrir el ordenador y sin salir del patio.
Qué es un agente de IA de operaciones
Un agente de IA de operaciones para una compraventa de coches es un asistente que atiende a tu equipo —no a tus compradores— por WhatsApp: recibe instrucciones en lenguaje natural del asesor y ejecuta sobre el CRM el trabajo administrativo que hoy le cuesta media mañana (presupuestos, precios, fichas, citas, seguimiento).
El cuello de botella de una compraventa no está solo en contestar leads. Está en que montar un presupuesto obliga a volver a la oficina, abrir el CRM, buscar la ficha, cuadrar la financiación y maquetar un PDF — mientras el cliente espera de pie junto al coche. El Agente de Operaciones colapsa eso en un mensaje dictado.
Qué le puedes pedir
Presupuestos en PDF
«El presupuesto del A5 para Carlos, 5.000 de entrada a 60 meses». Te llega el PDF a ti —nunca al cliente— con la financiación ya cuadrada.
Fotos del stock
Te manda todas las fotos de un coche a tu WhatsApp para que las reenvíes tú, sin buscarlas en el panel.
Resumen de un lead
Qué quiere, por qué coche preguntó, qué temperatura tiene, qué citas y presupuestos lleva. Antes de devolver la llamada.
Precios y estado del stock
«Baja el Golf a 17.400», «el gris vendido». Y si baja un precio, avisa él a los leads que estaban mirando ese coche.
Visitas y no-shows
Agenda, marca completada o no-show y registra el resultado de la visita a partir de lo que le cuentes.
Recordatorios personales
«Recuérdame llamar a Ana mañana a las 10». Te llega por WhatsApp cuando toca.
Recomendador de coches
«Familia, 20.000, diésel» y te propone qué enseñarle de lo que tienes disponible ahora mismo.
Informe del día
Por la noche, el parte: qué ha entrado, qué se ha agendado y qué se ha quedado sin atender.
Nunca actúa sin tu confirmación
Todo lo que modifica algo —un precio, un estado, una cita— se te lee antes en un resumen y espera un «confirmo». Es la diferencia entre un asistente en el que puedes delegar y uno que te obliga a revisar lo que hizo. Y lo que sale hacia fuera lo decides tú: los presupuestos y las fotos te llegan a ti, no al cliente.
Cuando el Agente de Ventas detecta un lead caliente sin atender, es este agente el que te lo pone delante en tu WhatsApp, con el nombre y el coche.
Los dos agentes, los mismos datos
El Agente de Operaciones no es una herramienta aparte: lee el mismo CRM para compraventas que el Agente de Ventas — tu inventario, tus precios, tu TIN y tu agenda. Por eso una bajada de precio dictada desde el patio hace que el otro agente avise, esa misma tarde, a quien llevaba un mes frío.
Los presupuestos que genera salen con tu financiación, y las ventas que cierras acaban en la facturación en IVA o REBU sin cambiar de herramienta.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Agente de Operaciones?
Es el segundo agente de IA de Ventacar y trabaja de cara a tu equipo, no a tus clientes. Vive en el WhatsApp de cada asesor: le dictas lo que necesitas —un presupuesto, las fotos de un coche, el resumen de un lead, bajar un precio, cerrar una visita, un recordatorio— y lo hace por ti, sin abrir el ordenador.
¿En qué se diferencia del Agente de Ventas?
En quién está al otro lado. El Agente de Ventas habla con tus compradores: responde el anuncio, calcula la cuota, tasa la permuta y agenda la visita. El Agente de Operaciones habla contigo y con tus asesores, y ejecuta trabajo interno sobre el CRM. Los dos leen los mismos datos: tu inventario, tus precios, tu TIN y tu agenda.
¿Puede tocar mi stock o mi agenda sin que yo lo sepa?
No. Todo lo que modifica algo —cambiar un precio o un estado, agendar una cita, marcar una visita como completada o no-show— se te lee antes en un resumen y espera tu confirmación explícita. Si dices que no, lo descarta sin ejecutar nada.
¿Le manda cosas a mis clientes por su cuenta?
Los presupuestos en PDF y las fotos del stock te los manda a ti, nunca al cliente: los reenvías tú cuando quieras. Solo escribe a un cliente si se lo pides expresamente, y en ese caso envía tu mensaje tal cual lo dictas, sin reescribirlo.
¿Cada asesor tiene el suyo?
Sí. Cada asesor habla con el agente desde su propio WhatsApp y solo ve lo que le corresponde: sus citas, sus leads y sus recordatorios. El informe del día le llega a cada uno por la noche.
¿Hace falta instalar algo?
Nada. Es WhatsApp: el asesor escribe como escribiría a un compañero. No hay app que instalar, ni formación, ni cambiar de móvil.
Quítale el papeleo a tu equipo
Tus asesores dictan y el agente ejecuta. Lo montamos nosotros en 24–48 h, sobre el WhatsApp que ya usan.
Escribes tú, contesta la IA. Sin registro y sin comercial detrás.