El agente de IA que atiende tu WhatsApp y agenda visitas 24/7
Responde a tus compradores en 27 segundos —también de noche y en fin de semana—, resuelve dudas del coche, calcula la financiación y pone la cita en tu agenda. Es uno de los dos agentes de Ventacar: este habla con tus clientes; el Agente de Operaciones trabaja para tu equipo.
Qué es un agente de IA para compraventas
Un agente de IA en WhatsApp para un concesionario o compraventa es un asistente con inteligencia artificial que atiende automáticamente las conversaciones de tus compradores: entiende sus mensajes en lenguaje natural, responde con los datos reales de tu inventario, cualifica el interés y agenda la visita — 24 horas al día.
La venta de coches de ocasión se gana por velocidad de respuesta: el comprador escribe a varios anuncios y compra donde le contestan primero. El 63 % de los leads entra con la tienda cerrada y la media del sector para el primer contacto son cuatro horas y doce minutos — para entonces ya han escrito a otros tres. El agente lo resuelve contestando en segundos, siempre.
Qué hace tu Agente de Ventas
Responde en 27 segundos, 24/7
También de noche, festivos y fines de semana. El lead no se enfría esperando.
Conoce tu inventario
Precio, km, equipamiento y estado (disponible, reservado, vendido). Solo ofrece lo que está a la venta y comunica lo que ya no.
Calcula la financiación
Da la cuota mensual orientativa con el TIN de tu compraventa, en la propia conversación.
Tasa la permuta
Atiende a quien quiere entregar su coche como parte del pago y da una valoración orientativa.
Agenda la visita
Propone huecos reales de tu horario y confirma la cita en tu agenda.
No se rinde con el lead frío
4,1 seguimientos de media por lead. Reactiva el 41 % de los que llevaban más de treinta días muertos en el CRM.
Traspasa a una persona
Cuando conviene, pasa la conversación al asesor que lleva el caso y le avisa por WhatsApp. Tú tienes el control.
No es un chatbot de botones
Los bots clásicos de menús frustran al cliente: solo entienden opciones cerradas. El agente de Ventacar usa IA generativa: entiende preguntas escritas de cualquier forma («¿ese Audi tiene techo panorámico?», «¿me lo financiáis a 60 meses?») y responde razonando sobre los datos reales de tu coche. Y nunca se inventa un dato: si no está en la ficha, lo dice.
Forma parte de un CRM completo para compraventas: cada conversación queda registrada como lead, con su coche de interés y su seguimiento.
Y el otro agente, el que trabaja para tu equipo
Mientras este atiende a tus compradores, el Agente de Operaciones vive en el WhatsApp de tus asesores: le dictan un presupuesto y lo tienen en PDF en 40 segundos, le cambian el precio a una unidad, cierran una visita o piden el resumen de un lead. Los dos leen exactamente los mismos datos, y por eso se coordinan: si un asesor baja el precio de un coche, el Agente de Ventas avisa esa misma tarde a quien lo estaba mirando.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un agente de IA en WhatsApp para un concesionario?
Es un asistente con inteligencia artificial que atiende automáticamente las conversaciones de WhatsApp de tu compraventa: responde dudas sobre los coches, calcula la financiación, tasa un coche de permuta y agenda visitas, sin que tú tengas que estar pendiente del móvil.
¿Ventacar tiene un agente o dos?
Dos, y hacen cosas distintas. El Agente de Ventas —el de esta página— habla con tus compradores por WhatsApp. El Agente de Operaciones habla con tu equipo y le quita el papeleo: presupuestos, precios del stock, visitas e informe diario. Los dos leen los mismos datos de tu CRM.
¿Es un chatbot de botones o entiende de verdad?
No es un bot de menús. Usa un modelo de lenguaje (IA generativa) que entiende lo que escribe el cliente en lenguaje natural y responde con los datos reales de tu inventario. Si algo no lo sabe o el cliente lo pide, pasa la conversación a una persona de tu equipo.
¿Responde con los datos reales de mis coches?
Sí. Lee tu inventario: precio, kilómetros, estado (disponible, reservado o vendido) y la descripción con el equipamiento. No se inventa nada; si un dato no está en la ficha, lo dice y lo deja para confirmar con el equipo.
¿Insiste si el lead no contesta?
Sí, y es donde más ventas aparecen. Hace una media de 4,1 seguimientos por lead —respetando horas de descanso— frente a 1,3 cuando se hace a mano. Y si bajas el precio de un coche, avisa solo a quien lo estaba mirando.
¿Trabaja sobre mi número de WhatsApp?
Sí, sobre tu WhatsApp Business oficial (tu número de empresa). Si no tienes uno, te ayudamos a darlo de alta. Las conversaciones que inicia el cliente no tienen coste de mensajería.
¿Qué pasa si el cliente prefiere hablar con una persona?
El agente detecta cuándo conviene y traspasa la conversación a tu equipo, avisando por WhatsApp al asesor que lleva el caso. Tú siempre tienes el control: si entras en la conversación, el agente se calla y vuelve solo a los quince minutos.
Deja de perder leads por no llegar a tiempo
Tu Agente de Ventas responde por ti mientras trabajas o descansas. Lo montamos nosotros en 24–48 h.
Escribes tú, contesta la IA. Sin registro y sin comercial detrás.